2014年1月7日,大唐集團董事長“李海波”邀請思八達集團“胡貴福”老師來到株洲給大家培訓學習。參與此次學習的有家博總成和大唐裝飾的部分員工,同時還邀請了材料商一同學習。↓
課程開始前,李總分享此次請胡貴福老師過來講課的原因,是想通過胡老師的課程讓大家改變以往看待問題的思維方式,讓大家在以后的工作中遇到業主反映問題時不逃避,不推卸,而是積極面對。↓
胡老師是思八達集團系列課程《吸收智慧》的主講老師,老師告訴大家本次培訓是通過“年會與開局策劃智慧”這個主題打開大家的思維。↓
通過老師一個上午的演講,大家的思維漸漸打開,很快就有學員上臺分享上午吸收到的智慧。↓
家博的家人們在老師的不斷引導下,收獲了很多智慧。↓
老師幽默生動的言辭,大家聽的聚精會神。↓
學習的第二天,也就是2014年1月8日,上午李總分享昨天的收獲。↓
家博總成家裝市場部主管張經理跟老師的交流學習中,讓大家明白的管理層與員工之間的思維差異。↓
胡老師通過與學員的互動表演,教會了大家在拜訪客戶時應該怎樣與客戶溝通,要時刻站在客戶的角度講話,做對客戶有利的事情,只有大家做到了“利他、利客戶”,才能得到客戶的認可。↓
寓教于樂是所有學員們比較喜歡的一種方式,胡老師也不例外,老師邀請場內的單身男女上臺用“溝通思維”對自己即將到來的另一半表達心意。↓
2天的學習很快就過去了,大家紛紛與老師合影,感謝老師教給我們的智慧。↓
晚上十點,大家還在分享這兩天所學到的智慧。↓
兩天的學習大家的收獲非常豐富,都希望能將自己所學到的智慧用到實際的生活工作當中,這不,市場部優秀的家裝顧問江月余已經開始練習利用學到的知識與人交流。↓
所有企業都存在問題,家博也不例外,只有不斷的學習才能增加智慧,面對問題才能及時找到解決辦法。下一步要做的就是將自己學到的落實到生活工作當中,積極面對客戶提出來問題。